有些企业客户之前使用的IM软件是腾讯通RTX，在切换到傲瑞通时，就需要将腾讯通中已存在的用户、组织数据迁移到傲瑞通中去。这样可以省去重新创建组织结构、注册用户的繁琐过程，大大提升了迁移效率。

从RTX迁移数据到傲瑞通的主要步骤如下：

1. 1.从腾讯通RTX导出数据

   将腾讯通RTX 中的组织、用户信息导出到xml文件中，得到的xml文件中的内容如下所示：

2. 2.修改xml文件的编码格式

   将导出的xml文件的格式更改为'UTF-8'。

3. 3.傲瑞通导入数据

   注意：目前只支持在初始状态下，导入腾讯通RTX的数据。所谓初始状态，指的是刚建好傲瑞通的数据库，执行完数据表的创建脚本，除此外，还未进行任何其它的数据表中数据的插入。

   启动傲瑞通服务端，菜单 -> 工具 -> 导入第三方数据 -> 导入腾讯通RTX数据
   
   选择刚另存的'UTF-8'编码的xml文件，点击“打开”确认导入。
   

4. 4.检查导入的数据

   进入傲瑞通数据库，打开组织结构表（OrayOrganization）和用户表（OrayUser），查看刚导入的数据。